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【IT新动态】移动时代究竟革了谁的命

新闻发布 [2015-08-17 17:57] 翻译: wangyang@asiatoday.co.kr
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韩国今日亚洲=


      移动革命是一场真正的革命。腾讯公司总裁马化腾曾大声宣布,移动业界的革命是继爱迪生发明电灯泡之后最伟大最具有历史性的事件。“革命”和“革新”有本质上的差异。革新只是在既有的范式之上进行改良,为提高旧方法的效率而进行的小小尝试 。而革命则是打破思维定势,以谋求根本的转变。


      而在我们生活的这个年代,一场移动革命正从根本上改变着我们的人生。


      相比记忆力,移动时代的人更加依赖判断力,这对人类的大脑结构也产生了影响。


图片/Imagetoday

      2007年,当穿着牛仔裤和运动鞋的史蒂夫•乔布斯向世人介绍Iphone的时候,人们以为它只不过是一款新的手机。然而八年过去了,智能手机给我们的生活带来了翻天覆地的变化。


      个人电脑和Excel的发明使我们的工作效率大为提高,以www为标志的互联网连接了世界上所有的电脑,让信息共享更加便捷。而移动通信也利用这些新发明把线下的所有附加价值统统吸进了智能手机这个黑洞里。一个人只要轻轻触碰智能手机的屏幕,就可以在移动网络的世界里捕获需要的附加价值。


      在移动通信的时代人们在从睁眼到闭眼的一切清醒的时间里,都在和手机对话。如果智能产品失灵了,人就会像失去了知觉一样感到不便,甚至日常的生活规律都会被打乱。许多人说对智能产品的依赖是一种病,这种未免说法有些夸张,然而事实上我们的确就像无法摆脱地心引力一样离不开智能产品。


      这是为什么呢?其实并没什么大道理:因为手机不仅能为我们带来方便快捷,还能为生活增添乐趣。真理就这么简单。


      虽然随着对智能手机的依赖程度增加,人的记忆力比以前有所下降,但人们从此拥有了接触无限多信息的能力,只要你愿意,就能迅速学到以前不可想象的超级多的知识。现在电脑的存储空间正在让位给云存储,而人脑对信息的存储也发生着同样的变化,人们只需负责对信息进行过滤,判断出大致的方向,然后进行新的尝试就行了。如果做不到,你就会被淘汰。


      从上世纪九十年代开始,一场由WWW(万维网)引导的互联网革命席卷了全世界,可惜不过十年间便产生了互联网泡沫。然而智能手机以“移动”的新概念复活了这场革命,从根本上改变着我们的生活。如果说互联网泡沫时代的价值是人们的期待所造成的虚拟价值的话,那么移动通信时代的价值则是实实在在的货币流通,是企业的净收益。虽然FACEBOOK的市盈率超过80倍以上,属于偏高水平,但只要明后两年继续创造两倍以上的利润增长,那么这样的市盈率就会回归正常。这就是移动通信时代的特点。FACEBOOK从社交网站起步,成为了世界上发展速度最快的广告公司和媒体。现在他们向非洲销售无人机,还收购了制作虚拟现实(VR)头盔的Oculus VR,准备把虚拟空间的优势转化到现实世界中去。


【移动时代的首要关键词是O2O】


      移动技术实现了从虚拟空间到现实空间的迅速转换,也因此诞生了O2O(Online to Offline)这个关键词。O2O这种说法贴切地表达了移动时代的特点。它并非凭空产生的概念,而是随着移动通信逐渐渗入到生活的每个角落而出现的。


      移动时代和网络时代也有本质区别,那就是和生活的关系更加紧密。人们从此不再需要坐在电脑桌前,等着电脑开机了。人们只要动动手指,点击智能手机的屏幕,就会跳出很多信息,方便人们购买商品,或者把出租车叫到跟前。


      现在的孩子妈们不再需要去商场买尿不湿了,越来越多的妈妈们只是拿出智能手机,点击APP就能完成购买,毕竟手机APP上提供的服务比商场更贴心。过去妈妈们要关注家附近的商场有没有打折,而现在她们要做的只是在各个APP上比较价格,选其中一个点击“购买”,第二天尿不湿就能送到家门口。


      由于和线下销售相比网络销售更加快捷,因此广受移动厂商的喜爱。如果企业能把送货时间缩短到一天或者几小时,那么网络电商就能迅速占领传统销售的市场。由于网络时代的消费者们对电商普遍认可,因此通过缩短送货时间,电商在销售领域实现了迅速扩张。


      而这引起了传统销售业巨头们的恐慌。如果电商企业控制了消费者们的手指,他们就能整合线下的价值链,这就威胁到了传统销售业的生存。


【是移动时代的石油】


      移动时代的第二个关键词是数据。阿里巴巴的马云曾经说过,这个时代拼的不是石油而是数据。此话有理。企业通过不断收集消费者的数据来掌握消费者的行为模式,这可以帮助企业改良产品,提高信息质量,这便是生财之道。出于这个原因,那些处于领先地位的移动厂商们才争前恐后地建立巨型数据库,免费为消费者们保存数据,可谓用心良苦。


图片/Imagetoday

      电商巨头们提供免费的地盘,让网民前来做生意、消费娱乐,然后就会有数百万、数千万,甚至上亿人聚集在他们的网络空间中,不仅形成了市场和游乐园,更为企业们提供了广告平台,于是企业们便开始建设购物网站,源源不断地赚取利润。而网民们的身份特征、消费规律和兴趣爱好等为企业的成功提供了关键信息。


      面对众多的信息,如何取其精华去其糟粕,把信息加工成知识一向是人类的专长。然而在移动时代,具备人工智能(AI)的机器也能完成这项任务。深度学习和机器学习、大数据等技术虽然名字五花八门,但说到底就是让机器具备人类的学习能力,使它们进化到能把信息加工成知识的程度。


      领跑移动市场的企业们都有一个共同特点,那就是渴望掌握大量信息,并且在信息应用技术方面舍得投入大量资源。他们正在努力的方向是在用户点击智能手机屏幕前就预知他们的意图,并诱导用户完成消费。由于具备线下销售所没有的优势,所以技术领先的电商企业们可以果断地进军线下销售市场。信息的不对称让那些企业可以做到知己知彼,在竞争中占尽先机,改变了行业格局。于是电商们不断聚拢资金,向传统销售模式提出挑战。 


文章 Juyong Jeong/插图 金琪道/翻译 王洋


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