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【IT资讯】盖世S8部分产品红屏 三星这样回应

新闻发布 [2017-04-20 17:27] 翻译: silviatianyuli@asiatoday.co.kr
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      韩联社=


图片来源=/韩联社

      盖世S8系列被曝部分产品出现红屏问题。对此,三星公布了调整屏幕颜色的方法。


      三星并未解释量产的屏幕在基本模式下出现色差的原因。对此,海外消费者希望三星能够调整未来应对事件的方向。


      据19日移动通信业内消息称,三星电子要求,售卖盖世S8的商店向消费者介绍屏幕调色的方法。


      三星表示Super Amoled可以根据用户的喜好调整屏幕的颜色。请销售商店向消费者介绍如何调整屏幕颜色。


     对于红屏问题,三星电子共提供了两种办法。



     在手机设置中,按照屏幕、画面模式、色彩优化的顺序进入,就可以看见调试红、绿、蓝三原色的窗口。在这里降低红色的比例即可。建议通过颜色测试调整屏幕颜色,在通话窗口中输入#15987,可以精准地调整色差。


      三星电子强调:“如果优化颜色后,还不满意的话,可再使用颜色平衡进行调整。”


      三星表达了通过软件来调整屏幕色调,并非质量问题的立场。不过,三星并没有解释,为什么明明是量产的屏幕,在基本模式下却出现色差的原因。


      况且,消费者想自己将手机调整到最佳画面并不容易。


      三星的应对方式是依照海外消费者的反应而定,尤其受到全球最大的高端手机市场,也就是北美市场的影响。


      盖世S8系列的红屏问题,在海外市场也渐渐得到关注。美国IT专业媒体BGR18日(当地时间)报道称,目前无法确定该话题传播范围有多大,也无从得知是否能够通过软件解决它。但不管怎样,三星都必须解决自己产品的质量问题。


      电子业界相关人士表示:“三星内部正在和合作公司分析具体原因。是否公开分析结果要依海外市场的具体情况而定。”


编译/李天宇