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【IT资讯】SK telecom即将开启便利店智能化时代

新闻发布 [2017-07-24 17:20] 翻译: silviatianyuli@asiatoday.co.kr
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CU的职员在获得人工智能秘书的解答后,为顾客提供服务。图片来源=/SK telecom


      24日,SK telecom与 BGF retail签订了关于人工智能便利店流通服务的谅解协议。

      根据协议,两家公司开发能够在CU使用的人工智能秘书服务,用以解决CU职员的疑问。明年上半年将先行试用,再进行大规模推广。


      目前为止,CU职员不管出现任何疑问,都需要直接咨询总公司或者上网查询。一旦该服务试行成功,职员通过语音秘书即可得到答案。例如,职员问从首尔到济州岛快递需要多少钱?就会获得“重量不同价格也不同。350g以下是5800韩币”的答案。总公司也可以通过人工智能秘书发布公告。

      除此之外,两家公司还就店铺内发生紧急事件时警报服务等进行合作。未来还将共同发掘更多基于人工智能的新型产业模型。

文章/金敏石记者 编译/李天宇