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【企业聚焦】乐天RentCar三年连续获得“国家顾客满意度最高指数”

新闻发布 [2017-09-19 14:43] 翻译: among2008@asiatoday.co.kr
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韩国今日亚洲-金炳勋记者=



      2017年第三季度国家顾客满意度指数的测评中,乐天RentCar在租车部门中再次摘得桂冠,连续三年蝉联冠军。


     9月19日乐天RentCar消息,2015年起乐天RentCar获此殊荣以来,今年又以满意度提高了1.3个百分点的好成绩成为三冠王。


    国家顾客满意度指数(NCSI·National Customer Satisfaction Index)是由韩国生产力本部和美国密歇根大学共同开发的品质竞争力指标。该指数是针对有相关服务或产品使用经验的国内消费者进行调查,并得出的满意度指标。每年按季度,在产业通商资源部和朝鲜日报、密歇根大学的承办下发表结果。


   乐天RentCar社长表贤明说,为成为业界先导企业并为客户提供最好的服务,我们会不断努力。


 

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