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【韩闻速递】韩亚航空机内食风波后续

新闻发布 [2018-07-04 16:55] 翻译: tengfei@asiatoday.co.kr
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韩亚航空宣传模特

      近日,韩亚航空机内餐食供货公司老板家宅内自杀身亡。初步调查显示,这家公司本月刚刚跟韩亚航空签订供货合同,但由于生产能力等问题,导致无法按照约定为韩亚航空的航班提供餐食。由于机内餐食供货发生问题,导致韩亚航空的大量航班晚点运行,不仅是乘客,韩亚航空公司的工作人员也陷入了困境。 


      据悉,一些乘务员在没有进食的情况下,进行11小时的长途飞行,在如此的情况下,还要进行比过去负担更重的免税品销售任务。 


      7月3日,据韩亚航空公司透露,本月1日发生飞机机内食供货不足事件后,截止到本月2日,所有155架航班运行中,共有61个航班晚点,64个航班没有餐食。


      7月3日,因飞机内配餐问题而导致的航班推迟运行和无机内食航班问题仍在继续。 


      飞机上即便装有机内食,但是由于数量有限,没有提供飞机安全人员以及乘务人员的饭菜,很多工作人员不得不饿着肚子给乘客服务。除此之外,对于未向顾客提供机内配餐的航班,韩亚航空公司向乘客赠送30∼50美元的优惠券(TVC),用于购买机上免税商品。


      收到优惠券后,有更多的乘客购买免税品,机舱内免税物品包装和销售业务呈几何倍数增长,因此乘务员们的业务更为繁重。 


      一名韩亚航空公司乘务员表示:"在向顾客提供食物的同时,向顾客提供可用于免税商品的优惠券,因此乘务员们在没有吃饭的情况下,一直专注于机舱内免税的销售。" 



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