韩国今日亚洲=

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       星巴克的预付充值金规模每年都在剧增，但经确认，星巴克处于金融当局的管理和监督死角地带。

       从国民力量议员姜民国20日向公平交易委员会提出的“星巴克韩国预付费充电及未使用预付费充电金额规模”来看，过去5年的预付费充电件数共达3454万件。预付充电金额也达到8769亿韩元。

      从5年的预付费充电次数来看，2017年493万次、2018年540万次、2019年656万次、2020年690万次、去年1075万次，每年都在激增。与2017年相比，去年的增长率为78%。

      预付充值的规模进一步增加。2017年916亿韩元、2018年1142亿韩元、2019年1461亿韩元、2020年1848亿韩元、去年3402亿韩元，比2017年足足增加了271%。

      但是顾客未使用的预付充值金也在剧增。

       从2017年至去年年底的年度用户未使用预付充值金额(累计标准)来看，2017年底为692亿韩元，2018年底为941亿韩元，2019年底为1292亿韩元，2020年底为1801亿韩元，去年年底为2,503亿韩元。

      问题是，这种顾客未使用的预付充值金在5年后将自动消失，进入韩国星巴克的收益。

      韩国星巴克的《星巴克卡使用条款》第2章第5条第1项“预付结算手段”规定:“顾客对星巴克卡余额的权利，自最终充电日或最终使用日起5年后自动取消。”

      而kakao pay、naver pay等企业的预付费充电有效期为10年。他们被登记为电子金融从业者，还接受金融监督院的监督和检查。

      但韩国星巴克的预付充电器不接受金融监督院的监督和检查。因为他不是电子金融业者。

      对此，金融监督院解释说，韩国星巴克的预付充值金只能在韩国星巴克使用，因此不属于《电子金融交易法》上的“预付电子支付手段”，因此没有必要注册为电子金融业者，因此不属于监督、检查对象。

      韩国星巴克方面解释说:“即使是信用卡最后使用日起超过5年的金额，只要要求退款，星巴克就会再次发放新的信用卡，实际上是永久保存余额。”

      对此，姜议员指出:“声称只对提出要求的顾客进行延长是欺骗国民的行为”，“金融当局有必要完善相关制度，以减少消费者的不便和损失”。