韩国今日亚洲-金旻周记者=
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LG U+表示,将提供对顾客的网络金融犯罪进行损失补偿的"反诈、反黑客安心服务(保险)" 这是国内首家移动通信公司,也是为了消除顾客对金融犯罪的不安及为民生安全做出贡献而策划的。
据LG U+1日透露,与KB损害保险合作提供的"反诈、反黑客安心服务"是△反诈△反黑客△短信诈骗△诈骗等金融犯罪给顾客造成损失时,每名用户最多可获赔300万韩元。 一次申请可享受4个月的服务。
LG U+解释说,为了带头帮助受骗顾客挽回损失,消除顾客对金融犯罪的不安及并为民生安全做出贡献,将代表移动通信公司企划反诈、反黑客安心服务。
决定不以保险销售或中介方式,而是从长期顾客优惠的角度无偿提供补偿,对象是以2023年11月30日为基准,U+手机使用时间在2年(730天)以上的长期顾客中的个人用户。
想要使用服务的顾客可以在LG U+官方客服中心应用程序"LG U+"或官方网站上申请。 申请后从第二天开始可以使用4个月,期满时到12月31日为止可以重新申请。7月1日申请,4个月期满后,11月1日重新申请,可使用到2025年2月。
LG U+营销战略负责人张俊英常务表示:"为了向长期使用LG U+的长期顾客表达谢意,我们准备了能够挽回网络金融犯罪损失的服务,将研究成为社会焦点的很多事例,发掘LG U+帮助顾客的方法,为提高长期顾客的粘性,持续提供差别化的价值。"