韩国今日亚洲-金知彗记者=
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乐天百货商店6日表示,为了提供便利的购物环境和有价值的信息,将于2018年以后全面更新乐天百货商店应用程序。 因为最近因解除室内口罩义务佩戴等原因,线下内店的顾客增加,应用程序使用者也在增加。
改版后的乐天百货商店应用程序在内部使用时和外部使用时以完全不同的模式启动。此前,乐天百货商店的应用程序对所有顾客都相同,但分为强调内店顾客所需的核心功能的"Store in"模式和"Lot Back Review"、"Charlotte书店"、"Hot Place&美食店介绍"等全面配置购物外功能的"Store Out"模式。
特别是以位置基础服务(GPS)为基础,在内店时自动转换的"Store in"模式下,不仅可以方便地使用访问店铺的购物新闻,还可以更快速地使用各楼层介绍、优惠券、赠品活动、停车等购物所需的核心信息。
同时还将强化个人化内容。 不仅利用基本的购买数据、年龄、性别等大数据,还具有顾客可以直接反映自己喜好和生活方式的"发现"功能,向超过700万名的顾客推荐各自不同的购物内容等,提供细致化的信息和优惠。
另外,顾客经常使用的菜单将进行直观的改版,大幅提高顾客的便利性和使用性。 为了确认访问品牌的入驻与否和位置,顾客们最频繁使用的"分店指南"和"卖场指南"菜单将位置改为上端,只留下顾客所需的核心信息,为提高可视性倾注了心血。
以F&B卖场为例,在原本只提供文本的菜单功能上,新增加了从视觉上也能确认各食物的图像菜单功能。 另外,还扩大了搜索领域,现在不仅可以轻松搜索百货商店卖场介绍、购物信息,还可以搜索文化中心讲座和婚礼服务等多种信息。