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KT于2日表示，将推出利用AI和数字服务减轻小商户经营负担的新服务。

KT于1日在小商户综合平台“老板易”上线“AI面试”服务，并计划于11月底推出“小商户营销AI（SOMA AI）”。与此同时，KT会员购物休息厅还新设了汇集门店经营所需商品的“小商户专区”。

此次推出的服务旨在帮助小商户更加轻松、高效地处理招聘、营销、物品采购等以往需要投入大量时间和精力的业务。

“老板易AI面试”是一项旨在减少店主在员工招聘过程中面试所需时间和负担的服务。店主通过KakaoTalk向应聘者发送线上面试链接后，应聘者可按照提示回答AI生成的问题，并拍摄自我介绍视频后提交。

AI会分析应聘者的面试回答，并提供主要内容摘要。店主无需另外与应聘者协调面试时间，即可查看其自我介绍以及针对各个问题的回答，从而减少面试过程中所需的时间和负担。

此外，面试所需的问题也由AI自动生成，因此即使缺乏招聘经验的小商户，也能轻松进行面试。

继AI面试之后，KT还将在“老板易”推出支持小商户营销工作的SOMA AI。SOMA AI是一项基于AI的营销服务，通过分析门店数据和周边商圈信息，为门店提供所需的营销活动建议，并支持宣传内容制作、执行以及成效分析。

SOMA AI将于11月底正式上线。在此之前，KT将于20日前招募SOMA AI体验团，并从26日起面向入选店主开展为期3周的体验项目。

KT客户部门设备事业本部长孙正烨常务表示：“小商户不仅要负责门店经营和客户接待，还必须亲自处理员工招聘、营销等各种业务，因此需要投入大量时间和精力。”“我们将持续扩大利用AI提供的服务，让‘老板易’成为真正能够为小商户减轻工作负担的经营伙伴。”

安昭妍 记者