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工作人员在现代首尔百货一楼游客服务台介绍行李配送服务。/现代百货集团

今后，外国游客到访现代首尔百货购物时，无需再拖着沉重的行李。现代首尔百货推出新服务，可将顾客购买的商品和旅行行李当天送至机场或酒店。随着外国游客数量快速增长，该店将原有的行李寄存服务进一步扩展至配送服务。

现代百货15日表示，现代首尔百货与旅行物流初创企业Goodlugg Company合作，推出“行李配送”服务。顾客只需在首尔店一楼游客服务台扫描二维码，通过Goodlugg Company应用程序申请配送行李箱或购物袋即可。该应用程序支持韩语、英语、中文和日语。

配送目的地包括仁川国际机场、金浦国际机场的Goodlugg Company行李保管中心，以及可现场领取行李的韩国各地酒店。首尔地区当天15时前提交的订单，将于当天19时前送达；15时至18时提交的订单，将于当天22时前送达。首尔以外地区的订单，只要在当天12时前提交，也可于当天22时前送达。

行李箱配送费根据尺寸不同，最低为2.45万韩元。配送至首尔以外地区时，将根据距离收取额外费用。购物袋配送仅限首尔地区，不论尺寸大小，每件收费1.69万韩元。顾客可通过应用程序实时查询配送进度。

此次扩大服务的背景是外国顾客持续增加。今年1月至9月，现代首尔百货的外国游客到访量同比增长67%以上，同期外国游客销售额增长135%，占整体销售额的比重达到25%。

现代百货计划进一步扩大面向外国顾客的服务。明年1月，现代首尔百货将开设面向全球VIP顾客的专属“个人购物室”（PSR）。今年7月，该店还成立了由来自日本、中国、台湾和塞内加尔的5人组成的外国人顾问团，并计划于年内启动第二期活动。

现代首尔百货销售企划组长尹泰善表示：“为了匹配现代首尔百货吸引来自全球180多个国家和地区顾客的地位，我们推出了这项服务，希望外国顾客能够免去行李负担，尽情享受韩国购物与文化体验。”

姜慧媛 记者