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韩国部分证券公司未能及时发现内部系统故障，直到事发数百天后才察觉并向监管部门报告、采取整改措施。其中，韩华投资证券和友利投资证券的单起故障从发生到最终完成处理，均耗时超过500天，创下行业较长纪录。大型券商中，新韩投资证券也曾超过5个月未发现系统错误。

据共同民主党籍国会政务委员会委员金炯年办公室从金融监督院获取的证券业系统故障资料，2022年1月至2026年8月，韩国证券业共发生465起系统故障，累计故障持续时间达5万3146.5小时。即使将219起持续时间不足1小时的轻微故障统一按30分钟计算，累计时长仍超过5万小时，折合2214天，约为6年。

单起事故持续时间最长的是韩华投资证券。该公司直到今年8月27日才发现2025年2月17日发生的程序错误，发现时间距离故障发生已过去556天。加上次日向监管部门报告并采取整改措施的时间，该故障累计持续1万3364小时，即557天。

韩华证券相关负责人表示，公司在去年2月推出新的移动交易系统（MTS）时未能发现相关问题，直到今年8月进行内部检查时才发现，并称没有造成客户损失。对于具体错误内容，该负责人表示不便透露。

单起事故持续时间排名第二的是友利投资证券。该公司在2025年1月14日才发现并报告、处理2023年8月18日发生的程序错误，距离故障发生已过去515天。该事故的累计持续时间为1万2384小时，即516天。

友利投资证券相关负责人解释称，问题涉及友利综合金融时期推出的一款定期储蓄产品，部分优惠利率的适用条件存在错误，公司发现后已予以修正。

韩华投资证券和友利投资证券这两起长期未被发现的故障，累计持续时间达2万5748小时，占整个证券业累计故障时长的48.4%，接近一半。

大型券商也发生过持续时间较长的系统故障。新韩投资证券直到2025年6月24日才发现并处理当年1月7日发生的程序错误，故障持续168天，累计4032小时。该公司因此向947名投资者赔偿共计81万韩元。

新韩证券相关负责人表示，公司纠正了与交易所交易基金（ETF）相关的税款计算错误，并向客户退还了差额。

从过去5年的系统故障累计时长来看，友利投资证券以1万6380小时、14起故障排名第一；韩华投资证券以1万3701.5小时、19起排名第二；新韩投资证券以7771小时、33起排名第三；NH投资证券以4232.5小时、22起排名第四；三星证券以2957.5小时、33起排名第五。

朴伊飒 记者