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Coupang人均赔偿“5万韩元”优惠券...总额超1.6兆韩元

新闻发布 [2025-12-29 13:54] 翻译: among2008@asiatoday.co.kr
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Coupang

Ccoupang就个人信息泄露事故提出了总规模达1万6850亿韩元的顾客补偿案。赔偿对象是11月末接到个人信息泄露通知的3370万个账户,向每位顾客支付相当于5万韩元的购买使用券。

29日Coupang表示,对最近个人信息泄露事故深感责任重大,并计划实施旨在恢复顾客信赖的顾客补偿方案。

韩国Coupang临时代表哈罗德·罗杰斯(音)表示:"Coupang的所有职员都在深刻反省最近个人信息泄露事件给顾客带来了多大的忧虑和忧虑","为了对顾客采取负责任的措施,制定了补偿方案"。

补偿方案的核心是给每位顾客支付总价值5万韩元的4张购物券。由火箭配送、火箭直购、卖家火箭、Market place等适用Coupang所有商品的5000韩元、Coupang外卖5000韩元、Coupang旅行商品2万韩元、Alux商品2万韩元组成。

Coupang计划从明年1月15日开始向顾客支付总价值1万6850亿韩元的购买使用券。不分WOW会员和普通会员,一律提供,还包括接到个人信息泄露通知后解绑的顾客。Coupang计划通过短信向3370万账户的顾客依次介绍购买使用券的使用情况。

对象顾客从1月15日开始可以在Coupang应用程序中确认优惠券情况,购买商品时适用使用券即可。

临时代表哈罗德·罗杰斯表示:"以此次事件为契机,Coupang将深入内心实践'顾客中心主义',将责任坚持到底,成为顾客信赖的企业","再次向顾客们表示深深的歉意"。

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