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| 印度警方近期逮捕了孟买周边地区的电信诈骗犯罪嫌疑人/《北京青年报》 |
近期,随着柬埔寨境内的一个中国诈骗团伙被一网打尽,中国因该组织的存在而蒙受了不白之冤。越来越多的情况显示,全球最大的电信诈骗犯罪中心可能并非中国,而是印度。考虑到美国人十多年来一直遭受来自印度的电信诈骗,损失惨重,这一判断并非言过其实。
要判断这一说法是否属实,只需看看美国因来自印度的电信诈骗遭受了多大损失。据熟悉诈骗犯罪的北京安保行业人士26日透露,自2016年以来,美国每年因这类诈骗遭受的损失估计至少达数十亿美元,相当于数万亿韩元。也有人认为,实际损失规模至少是外界普遍认知的两至三倍。
印度之所以成为电信诈骗领域的主要国家,甚至远远超过中国,有诸多原因。首先,印度在承接美国企业的英语呼叫中心外包业务方面具有明显优势,这也意味着部分呼叫中心可能沦为电信诈骗的温床。此外,大多数印度人能够熟练使用英语,这些条件使印度具备了针对美国人实施电信诈骗的有利条件。
另一个原因是,犯罪分子将合法呼叫中心的基础设施直接用于诈骗,包括电话号码名单、通话脚本,以及来电号码伪造技术。所谓来电号码伪造,就是通过精细伪造来电显示,让电话看起来像是来自可信赖的机构或熟人。在这种情况下,受害者上当似乎也就不足为奇了。
印度诈骗团伙在美国的主要目标,通常是老年人、移民和退休人员。犯罪分子冒充执法或政府机构人员,以追缴税款、驱逐出境等手段进行威胁,往往会令受害者陷入恐慌。北京一家安保专业企业的负责人杨若英对此表示:“在美国,老年人、移民和退休人员是社会中的典型弱势群体。一旦成为犯罪分子的目标,就很难摆脱他们的纠缠。”她的担忧并非没有道理。
举例来说,犯罪分子会冒充美国国税局(IRS)或移民局工作人员,以涉嫌逃税为由进行恐吓。他们可能威胁称:“你有未缴纳的税款。如果不立即付款,30分钟内就会被逮捕。”面对这样的威胁,受害者几乎很难不受蒙骗。更何况,来电显示还会被伪造成真正政府机构的号码。如果对方要求通过谷歌支付、苹果或亚马逊礼品卡转账,受害者往往更难意识到自己正在遭遇诈骗。
2016年,在印度首都孟买附近的塔那(Thane),一家已沦为诈骗窝点的呼叫中心在印度执法部门和美国联邦调查局(FBI)的持续追查下被捣毁。当时共有70名犯罪嫌疑人被捕。调查很快揭露,该团伙在一年内涉嫌从受害者手中骗取约5500万美元。
冒充美国社会保障局、联邦调查局和缉毒局(DEA)也是常见手法。犯罪分子会声称:“你的社会保障号码(SSN)被用于毒品交易和非法洗钱,因此我们将冻结你的账户。”听到这样的说辞,受害者往往会立即产生恐惧,接下来便可能在对方诱导下不断透露个人信息,最终落入圈套。
此外,犯罪分子还会谎称银行账户不安全,以提供安全技术支持为由诱骗受害者提取金条、加密货币或现金。受害者甚至可能因为对方看似热心的指导而心存感激,难以识破骗局。据估计,这类诈骗每年造成数亿美元损失。
目前,在美国联邦调查局的协助下,印度警方正大力打击国内电信诈骗犯罪。仅2025年,印度相关诈骗案件的举报数量就已突破100万起。然而,由于犯罪手法日益隐蔽、诈骗团伙组织分散,要彻底根除这类犯罪仍极为困难。
从印度电信诈骗的现状来看,外界认为中国因此受到不公正指责,并非毫无依据。
洪淳道 北京特派员