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10日下午开始,Kakao taxi将增加付费服务。起初,Kakao taxi计划投入“优先呼叫”和“立即配车”两项付费服务。现在已经决定首先试行使用AI技术的配车系统“优先呼叫”。该款付费服务的名称定为“智能叫车”,费用为1000韩币。
今日下午起,Kakao mobility将面向kakao T司机会员试行智能叫车等新功能和政策。
本次Kakao mobility增加的功能,将提升用户下单的成功率。过去三年期间内,Kakao mobility积累了庞大的数据库,新功能便是建立在该数据库基础之上的。原有的叫车方式是依次向附近司机发送叫车信息,新服务的AI功能将通过分析用户呼叫的预想距离、时间和交通情况等等,把叫车信息转达给接单可能较大的司机。
此前,Kakao mobility预计增加的优先呼叫和立即配车两项服务,分别定价在2000~3000韩币和4000~5000韩币左右。不过从该计划诞生至今,出租车业界和有关部门均发出过反对的声音,因此决定仅先增加优先叫车服务,费用也低于预想。目前,是否还会新增立即配车服务还有待商议。
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超过80%的Kakao T的司机会员都同意使用智能呼叫。如果出现应急呼叫的情况,即便使用该服务也将不收取任何费用。
为了防止司机只接智能呼叫的单子,司机在接单后才能获得客户的目的地。如果接到智能呼叫单子的司机,在确认过目的地后又放弃该单,则会在一段时间内都无法应答智能呼叫的信息。
用户通过在Kakao T的APP上登陆过的银行卡即可自动结算费用,乘坐出租车时除车费外无需另付费用。
Kakao mobility为用户准备了各种福利。智能呼叫功能试运行1个月内首次使用免费,用户可以放心体验该项新服务。除此之外,Kakao mobility还和各个金融机构合作,为消费者提供费用折扣、卡积分等福利。
Kakao mobility表示,新服务将保持并加强一般叫车服务的实用性,克服其弊端,为消费者和出租车司机提供新的桥梁。