济州岛新罗舒泰向因暴雪滞留的游客提供免费住宿券

韩国今日亚洲-张芝荣记者=

据悉，本月23日因强风和暴雪原定往返济州的数十个航班停飞，济州新罗舒泰酒店向被困的游客提供了免费住宿券。

24日，据相关业界透露，济州新罗舒泰采用了"意外的幸运"促销活动，前一天共向6个客房提供了免费住宿券。

“意外的幸运”是济州新罗舒泰独有的促销活动，在天气突然恶化或自然灾害导致停飞的情况下，为推迟出发的前一天入住的客人提供一晚免费住宿和双人早餐。该促销活动是2015年新罗酒店社长李富真为了照顾因飞机停飞而被困的顾客，向新罗舒泰代表提议而制作的。

这是因为考虑到济州新罗舒泰位于济州国际机场3.5公里附近，酒店客人中游客较多的特点。到目前为止，适用“意外的幸运”促销活动的客房共有200多个。

公司方面表示，为了照顾因航班取消而被困岛上的游客，提供差别化的服务。另外还补充说，计划持续运营相关服务。

新罗舒泰相关人士表示:"虽然每年有不少费用负担，但是为了提高顾客满意度、确保长期忠诚顾客的效果，将持续运营‘意外的幸运’活动。"