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三星电子在宣传Galaxy智能手机和平板电脑的游戏性能时，未告知消费者：运行某些高性能游戏后，设备的最高性能实际上会立即受到限制。韩国公平交易委员会因此决定对三星电子采取制裁措施。

公平交易委员会27日表示，已决定针对三星电子的误导性广告行为，责令其整改，并处以暂定201亿1400万韩元的罚款。

此次处罚涉及Galaxy S21、S22系列智能手机以及Galaxy Tab S8系列平板电脑。2021年1月至2022年3月期间，三星电子通过官方网站、宣传视频、新品发布会和新闻稿等渠道，宣传这些设备拥有出色的游戏运行性能。

三星电子在广告中宣称，Galaxy搭载的应用处理器（AP）运行高性能游戏时表现出色，并使用了“移动游戏体验的巅峰”等宣传语。

然而，公平交易委员会调查发现，在这些设备上运行某些高性能游戏时，无论设备当时的温度等状态如何，游戏发热管理系统“游戏优化服务”（GOS）的特定策略都会立即启动，从而限制设备的最高性能。

GOS的一般策略会根据设备温度等情况调整性能，而特定策略则会在启动指定游戏后，立即将中央处理器（CPU）和图形处理器（GPU）的最高运行频率等参数限制在预设水平。

例如，在Galaxy S22系列上运行《绝地求生：未来之役》时，CPU和GPU的最高运行频率分别被限制在原有最高水平的31.4%和26.9%。

公平交易委员会表示，设备最高性能受到限制后，在游戏需要较高性能的场景中，画面可能出现卡顿、延迟，图形质量也可能下降。此前，消费者也曾投诉游戏画面不流畅、分辨率降低等性能问题。

公平交易委员会认定，三星电子在强调游戏性能的同时，却没有告知消费者存在上述性能限制，妨碍了消费者作出合理的购买选择。

李智勋 世宗记者