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2日，在京畿道城南市Naver 1784总部举行ISO/IEC 42001:2023认证授予仪式后，Naver首席责任经营官（CRO）俞奉锡与LRQA亚太区执行副总裁Fotis Kampouris合影。/Naver

Naver旗下AI搜索服务“AI搜索标签页（AI Tab）”的安全管理体系获得国际标准认证。在AI智能体服务不断扩大的背景下，这类服务已不再局限于回答用户提问，还能进一步执行预约、购物等实际操作。此次认证意味着Naver建立了覆盖技术开发到服务运营全过程的风险管理体系。

Naver 3日表示，其AI搜索服务“AI Tab”已获得人工智能管理体系国际标准“ISO/IEC 42001:2023”认证。据公司介绍，这是韩国企业首次针对面向大规模用户的搜索型智能体AI服务获得该项认证。

ISO 42001是国际标准化组织（ISO）与国际电工委员会（IEC）联合制定的人工智能领域首个管理体系国际标准，主要评估企业在AI系统开发、提供及运营过程中，是否建立了完善的治理、风险管理、安全及伦理管理机制。此次认证同时对AI模型开发方和服务提供方进行了审核。尤其考虑到AI Tab能够通过多轮对话和个性化服务进一步执行实际操作，用户保护及安全管理体系成为此次审核的重点。

Naver以专门负责AI安全事务的“AI安全中心（AI Safety Center）”为核心，建立了风险识别、评估及处置流程。公司通过全公司通用的风险分类与识别体系“N-ARTI”，以及安全性评估工具“N-ASET”，对AI服务潜在风险进行管理。这套体系以Naver的AI安全框架“ASF 2.0”及检查清单“CHEC 2.0”为基础运行。其中，“CHEC 2.0”在此次认证审核中被评为优秀案例。

Naver首席责任经营官（CRO）俞奉锡表示：“在AI代替用户进行搜索并执行操作的时代，服务的安全性和可信度与便利性同样重要。我们将把已在AI Tab中验证的安全管理体系，进一步推广至Naver旗下其他智能体AI服务。”

李瑞妍 记者