星巴克新奖励制度受好评...受惠顾客增加2.3倍

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/韩国星巴克供图

星巴克韩国8日表示，最近改版的"星巴克奖励"项目得到了用户们的热烈响应。

星巴克从上月17日开始大幅改制了奖励优惠，将黄金会员的优惠券选择范围扩大到"手作饮料"、"食品"、"MD"等，并扩大到画有星星优惠券的会员。

以前，如果满足星星标准，就会自动发放饮料优惠券，但改制后顾客可以收集星星，然后根据个人需要自行兑换。

通过此次改制，可以享受免费优惠券等优惠的对象顾客数比改制前增加了2.3倍。

经确认，仅3周就有约50万人以上参加了新的奖励计划，使用了多种免费优惠券。

特别是绿色等级顾客的星星积累次数，比去年同期提高了2倍以上，从上个月17日开始的3周内，从绿色晋升为黄金会员的人数增加了约5倍以上。

改制后，每2人中就有1人没有用领取的奖励优惠券接受免费饮料，而是选择了"饮料尺寸升级"、"食品"、"MD"的交换。

星巴克奖励由欢迎、绿色、黄金等级组成。如果Welcome等级会员收集5颗星，将转换为绿色等级，如果绿色等级会员再收集25颗星，将升级为黄金等级。如果黄金等级在1年内积累星星25颗以上，黄金会员资格将延长1年。

星巴克市场营销负责人李尚美(音)表示:"随着此次奖励改制，星巴克奖励计划的新会员数也迅速增加，累计会员数即将突破1500万人，今后将继续扩大符合顾客需求的多种优惠。"