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最近,随着Coupang3370万个消费者账户信息被泄露,大量会员退出。据悉,Coupang的收费会员Coupang Wow为部分会员赠送了免费会员券。
本月1日,有网友在thread上传了"想要解除coupang wow会员,但给了2个月免费会员券"的内容,并上传截图。
回帖中对于是否支付免费会员券出现了意见分歧。没有得到免费会员券的人表示:"看到这篇文章后解除了,马上解除了","经常使用的人好像没有优惠"。
相反,其他用户则表示:"进去确认后发现2个月免费。"此外,还出现了1个月的免费会员券、解除后退款的事例。
一位用户还提到:"还剩12天,毫无留恋地解除了。Coupang商业策略很好。"
Coupang WOW的解除方法是在Coupang网站内的内部信息官网选择WOW会员资格后,按下端的解除键后,在解除通知页面上选择不再享受WOW专用优惠即可。
此前,Coupang于上月29日表示,约3370万个顾客账户信息被泄露。姓名、电子邮件、电话号码、地址等个人信息被泄露。
Coupang在2020年也因送货员的个人信息等泄露事故受到了罚款和罚款处分。
部分消费者正在准备通过naver cafe进行集体诉讼。