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化妆品品牌ISOI就"625%"广告文案争议正式致歉，并公布了防止类似事件再次发生的对策。

ISOI代表李振民30日通过道歉声明表示，对因公司广告给大家造成的心理伤害与失望深表歉意，并特别向"6·25战争"参战老兵、国家有功人员及其遗属郑重低头谢罪。

李代表说明称，引发争议的广告是2025年10月期间投放约一个月的公交车广告，广告中使用了带有提示性数字的渗透相关宣传语，相关照片近期在网络社区和社交媒体上被翻出并扩散。

对于广告中使用的"625%"这一数字，她解释称，该数据源自经认证的皮肤临床研究中心人体试验结果中关于皮肤吸收（渗透）测定改善率的相关记录。

她还表示，为强调产品有效成分能更好作用于皮肤这一含义，公司使用了比"吸收"更强烈的"渗透"一词，而当"625%"这一数字与相关表述组合使用后，使许多人联想到"6·25战争"，造成了深深的伤害，对此她予以承认。

李代表表示，尽管该公交车广告已于去年停止投放，但此后发现相关表述仍在网络内容及产品详情页等处被继续使用。记者核实发现，就在仅仅四天前，ISOI的产品详情页上仍在使用相关宣传语。

她说明称，目前已将相关文案全部删除，并对未能细致核查这一问题进行了深刻反思，目前正在开展全面的文案审查工作。

她还坦承："只顾追求广告效果而忽视应有的问题意识，最终使许多人受到了伤害。我的不足、疏忽与错误判断，正是导致此次过失的原因。"

为防止类似事件再次发生，ISOI宣布将推进三项后续措施。

首先，包括代表在内的全体员工将接受以"6·25战争"为核心内容的韩国近现代史教育，相关教育实施情况将于7月内通过官网公开。

其次，公司表示将持续资助"6·25战争"参战老兵及国家有功人员，资助履行情况也将通过官网公开、保持透明。

此外，公司承诺将不仅限于争议内容本身，而是对产品与内容整体进行重新审视，改进存在不足之处。

李代表表示："我深知信任要靠行动而非言语来重新赢得。今天的道歉并非终点，今后我会以更严格的态度审视自身，对未来的每一个举动负起责任，直到重新成为值得信赖的企业。"

郑美丽 记者