星巴克特色“焦点区”扩大攻略大学生市场

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星巴克世宗大店集中区/韩国星巴克

星巴克韩国9日表示，正在扩大在大学街附近为咖啡店学习族、咖啡店工作族引进"集中区"的卖场。

集中区是指以学习、业务等为目的访问的1~2人顾客的专属空间。原本店内也有单人座、插座等，但为了提供更好的定制空间，从去年8月开始“集中区”与普通座位区分开，以单独的区域形式运营。

目前，引进集中区的卖场有"新林绿豆街店"、"松坡坊店"、"一山后谷店"、"光教上现役店"、"世宗大店"、"汉阳大里卡店"等共6家。其中，世宗大学店和汉阳大学Erica店是今年开业的大学卖场，其特点是，整个卖场空间的一半左右由集中区构成。今后将根据大学生顾客的需求，在大学街卖场开业时积极适用。

汉阳大学Erica分店于上月31日在校园内开业，配有单人座位、社交桌台、隔板型窗边座位等多种形态的座位。世宗大学店位于1楼的学生会馆，其特点是接近性高，以设置隔板的1人座为中心，正在持续使用。

与此同时，星巴克还为以家庭为单位的顾客运营了"家庭友好区" 。该空间的特点是，与多人席一起具备哺乳空间、尿布台等。去年5月首次引入世宗艺术殿堂店。

星巴克计划通过符合商圈和顾客特性的空间构成来强化卖场经验。

星巴克店铺开发负责人李圭灿(音)表示:"通过根据使用目的和滞留模式的卖场设计，正在扩大顾客的空间经验"，"今后也将努力展示星巴克独有的差别化空间，让访问卖场的顾客度过更有价值的时间"。

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