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| SKT |
SKT宣布停止3G服务申请提交。作为逐步终止3G服务计划的前期步骤,公司同时推出了包括终端免费更换、套餐费用打折在内的服务转换支持方案。
据SKT20日消息,自当日起,停止办理3G终端及不支持HD语音功能的LTE终端的新规入网、携号转网和更换设备业务,并为相关用户提供转换至LTE或5G的支持。SKT自2003年起已运营约23年的3G服务,但鉴于3G用户数量与流量持续下滑、3G终端及设备日趋老化、通信环境向下一代网络加速转型等因素,决定推进服务终止。
SKT为现有3G终端用户及不支持HD语音功能的LTE终端用户制定了服务转换支持方案,确保其能够顺畅使用LTE或5G服务。转换用户可继续享有原有的捆绑折扣及长期用户专属优惠。
符合资格的用户在转换服务时,可根据个人偏好从以下三种方案中择一选择:终端免费更换及24个月内每月最高1.2万韩元套餐折扣;终端购买补贴(最高38万韩元)及24个月内每月最高1.2万韩元套餐折扣;24个月内所订套餐月费最高七折优惠(最高优惠7万韩元)。此外,无论选择哪种方案,均可额外获赠4张充值券。
针对老年用户,SKT为减轻其费用负担,允许3G在网用户(满65周岁以上)在转换至LTE或5G时,加入现有"新银发套餐(月费9900韩元)",此后只要不主动变更套餐,即可持续使用该套餐。对于不享受服务转换支持方案而选择直接销户或转至其他运营商的用户,SKT将提供4万韩元的销户补贴,并免除在服务转换、销户或转网过程中产生的违约金。
SKT计划通过短信、T-World官网及应用程序、邮件和电子账单等多种渠道,向3G用户告知逐步终止服务的计划及支持方案。针对老年群体等使用数字服务存在困难的用户,将提供专项引导,给予格外细致的关注。有意申请服务转换支持的用户,可通过全国T-World门店、SKT客服中心或官方网上商城进行申请。
SKT产品与品牌本部长尹载雄表示:"将细心关注每一位长期使用3G服务的用户的实际情况,全力支持其完成转换",并表示"将持续强化网络质量和服务竞争力,让所有用户都能享受到更稳定、更便捷的通信服务"。
延赞模 记者